01 · 요청 시작
계정 이메일; 비밀번호를 보내지 마십시오.
등록 된 주소에서 info@ageofseas.com를 사용하여 제목에 [DELETE ACCOUNT]. 특정 저장의 전체 계정 폐쇄 또는 삭제를 원하는 표시 이름과 상태를 포함. 주소에 액세스 할 수없는 경우, 문제가 설명합니다. 지원은 대체 검증을 사용할 것입니다.
셀프 서비스 삭제 버튼, 시작될 때, 계정 설정에 배치되며, 더 많은 단계를 필요 없이 요구하지 않아야 합니다.
- +비밀번호 또는 전체 결제 자격
- +Guardians는 자녀를 요청할 수 있습니다.
- +공인 에이전트는 권위를 표시해야합니다
- +지원은 7 작업 일 이내에 요구를 인정합니다
02 · 검증 및 냉각
불쾌한 장벽을 창조하지 않고 계정을 보호합니다.
우리는 기세 탈수 방지 소유권을 확인합니다. 짧은 냉각 떨어져 또는 복구 기간은 적용 될 수 있으며 확인 전에 표시 될 수 있습니다. 그 기간 동안 취소 할 수 있습니다. 우리는 해결되지 않은 환불, 충전, 보안 조사 또는 법적 보존 의무에 대한 영향을받는 부분을 지연 할 수 있으며 이유를 설명 할 수 있습니다.
우리는 새로운 구매, 전화 번호, 관련 정체성 문서 또는 탈레의 상태로서의 법령 권리의 항복을 요구하지 않습니다.
- +재입고 또는 이메일 확인
- +최종 확인 전에 명확한 결과
- +지원서류
- +Reason 및 모든 refusal에 대한 호소 경로
03 · 어떤 마감은
액세스, 저장 및 제목 중지.
완료 후, 활성 세션은 개정됩니다; 프로필 및 자격 증명은 삭제되거나 비활성화되지 않습니다; 클라우드 저장 페이로드는 삭제됩니다; 계정은 더 이상 액세스 계정 - 반행 제목이 될 수 없습니다. 삭제는 명시된 복구 기간 후에 일반적으로 불행성입니다.
동일한 이메일과 함께 나중에 등록은 새로운 계정이며 특정 복원 약속이 이루어지지 않는 한 오래된 저장 또는 제목을 복원하지 않습니다.
- +수출은 유효한 deletion를 요청하기 전에 저장합니다
- +장치의 로컬 데이터는 별도의 제거가 필요 할 수 있습니다.
- +자주 게시 된 다른 사람이 여기에 통제되지 않는 공개 인용
- +익명 집계 통계는 비 ID가 남아있다
04 · 남아있을 수 있음
일부 거래 및 보안 레코드는 법적 유지 의무가 있습니다.
당사는 적용세, 회계, 소비자보호, 사이버보안 및 제한기간에 대한 최소 주문, 결제, 환불, 송장, 사기, 감사, 동의 및 불만사항을 보유할 수 있습니다. 일반 제품 사용과 관련하여 격리되어 있으며 마케팅에 사용되지 않습니다.
백업은 일반 사용 및 문서화 된 교체 일정에 만료되지 않습니다. 법적 보유는 문제 종료 될 때까지만 관련 정보를 유지합니다.
- +문서화 된 이유
- +제한되는 접근
- +의무가 종료될 때 삭제되거나 익명화
- +계정 상태는 사기를 방지하기 위해 비 재사용 가능한 묘비로 남아있을 수 있습니다.
05 · 완료 및 호소
검증된 요청은 추적 가능한 답변을받습니다.
우리는 일반적으로 공개 된 냉각 떨어져 기간 후에 15 작업 일 이내에 확인 된 요청을 완료합니다. 적용 가능한 법은 짧은 기간 또는 특이한 복잡성이 설명 된 확장을 필요로하지 않습니다. 완료 통지는 마감일 및 그 이유가있는 모든 유지 범주를 식별합니다.
삭제를 믿는 경우 불완전하거나 무해하게 거부, [PRIVACY APPEAL]과 회신 또는 유능한 데이터 보호, 소비자 또는 네트워크 규제에 불만.
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