01 · Uruchom wniosek
Użyj e- maila z kontem; nigdy nie wysyłaj hasła.
Email info@ageofseas.com z zarejestrowanego adresu z [DELETE ACCOUNT] w danej sprawie. Wpisz nazwę i podaj, czy chcesz pełnego zamknięcia konta, czy też usunięcia danego zapisu. Jeśli nie masz dostępu do adresu, opisz problem; wsparcie będzie korzystać z proporcjonalnej weryfikacji alternatywnej.
Po uruchomieniu przycisku samoobsługi, zostanie umieszczony w ustawieniach konta i nie może wymagać więcej kroków niż jest to uzasadnione.
- +Brak hasła lub pełnej płatności
- +Strażnicy mogą żądać dziecka
- +Upoważnieni agenci muszą wykazać się autorytetem
- +Wsparcie potwierdza wniosek w ciągu 7 dni roboczych
02 · Weryfikacja i chłodzenie
Chronić konto bez tworzenia nieuzasadnionej bariery.
Sprawdzamy własność, by zapobiec wrogim usuwaniu. Krótki okres chłodzenia lub odzysku może obowiązywać i zostanie wykazany przed potwierdzeniem; można anulować w tym okresie. Możemy opóźnić jedynie dotkniętą część o nierozwiązaną zwrot, zażalenie, dochodzenie w sprawie bezpieczeństwa lub prawny obowiązek ochrony i wyjaśnimy powód.
Nie będziemy wymagać nowego zakupu, numeru telefonu, niepowiązanego dokumentu tożsamości ani zrzeczenia się praw ustawowych jako warunku usunięcia.
- +Potwierdzenie uwierzytelniania lub e-mail
- +Wyraźne konsekwencje przed ostatecznym potwierdzeniem
- +Status dostępny poprzez wsparcie
- +Uzasadnienie i droga odwołania od odmowy
03 · Co robi zamknięcie
Dostęp, oszczędności i uprawnienia się zatrzymują.
Po zakończeniu sesji aktywnych zostają cofnięte; profil i referencje są usuwane lub nieodwracalnie niezidentyfikowane; unormowane- zapisuje się ładunki płatne; a konto nie może już uzyskać dostępu do uprawnień związanych z rachunkami. Usunięcie jest zwykle nieodwracalne po upływie ustalonego okresu odzyskiwania.
Późniejsza rejestracja z tym samym e-mailem jest nowym kontem i nie przywraca starych oszczędności lub uprawnień, chyba że zostanie złożona konkretna obietnica przywrócenia.
- +Eksportuj zapisuje przed żądaniem usunięcia, jeśli jest to możliwe
- +Lokalne dane na urządzeniu mogą wymagać oddzielnego usunięcia
- +Publiczne notowania, które niezależnie umieściłeś gdzie indziej nie są tutaj kontrolowane.
- +Anonimowe zbiorcze statystyki pozostają niezidentyfikowane
04 · Co może pozostać
Niektóre zapisy transakcji i bezpieczeństwa mają obowiązek zachowania tajemnicy prawnej.
Możemy zachować zminimalizowane ilości zamówień, płatności, refundacji, faktury, oszustwa, audytu, zgody i skarg dla obowiązujących podatków, księgowości, ochrony konsumentów, cyberbezpieczeństwa i okresów przedawnienia. Są one izolowane od zwykłego stosowania produktu i nie są wykorzystywane do wprowadzania do obrotu.
Kopie zapasowe nie są przywracane do zwykłego użytku i wygasają w udokumentowanym harmonogramie rotacji. Prawny oddział przechowuje tylko istotne informacje do czasu zakończenia sprawy.
- +Udokumentowany powód zatrzymania
- +Ograniczenie dostępu
- +Usunięty lub anonimowy, gdy cło się kończy
- +Status rachunku może pozostać jako nagrobek nienadający się do wielokrotnego użytku w celu zapobiegania oszustwom
05 · Zakończenie i odwołanie
Potwierdzone żądanie otrzymuje wyśledzalną odpowiedź.
Zazwyczaj wypełniamy zweryfikowany wniosek w ciągu 15 dni roboczych od ujawnienia okresu odchłodzenia, chyba że prawo właściwe wymaga krótszego okresu lub nietypowej złożoności wymaga wyjaśnienia przedłużenia. Ogłoszenie o zakończeniu będzie określać datę zamknięcia i wszelkie zachowane kategorie wraz z ich uzasadnieniem.
Jeśli uważasz, że usunięcie jest niekompletne lub nieuzasadnione, odpowiedz z [PRIVACY APPEAL] lub złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych, konsumenta lub organu regulacyjnego sieci.