AOS / SOS · Kanał wsparcia

Powiedz nam, który sygnał nie powiódł się.

Najszybsza diagnoza zaczyna się od dokładnej trasy: strony lub ekranu gry, czego się spodziewałeś, co się stało, i przeglądarki, której używałeś.

Status
Wersja publiczna
Ostatnia aktualizacja
31 sierpnia 2026 r.
Sekcje
03

01 · Uruchomienie gry

Twoja podróż otwiera się obok atlasu.

Poza wykresem otwiera się obok tej strony, więc droga, którą czytałeś pozostaje czeka na twój powrót. Jeśli podróż nie pojawi się, przeglądarka może trzymać go w porcie; pozwolić tej stronie otworzyć nową stronę i spróbować ponownie.

Obecna budowa jest w aktywnej fazie rozwoju. Jeśli nowa strona otwiera się, ale podróż nie wczytuje, rejestrować nazwę scenariusza, wszelkie komunikaty błędów i czas, który to się stało, a następnie wysłać te szczegóły z przeglądarki i systemu operacyjnego.

  • +Pozwól, aby Wiek Mórz otworzył podróż
  • +Opuść tę trasę czekając na swój powrót
  • +Zapis scenariusza i wszelkich komunikatów błędów
  • +Włączaj przeglądarkę i system operacyjny

02 · Atlas i narzędzia

Narzędzia przeglądarkowe nie przesyłają swoich danych roboczych.

Kompas, koordynacja, struktura statku i narzędzia dziennika jazdy prowadzone w przeglądarce. Odświeżanie strony może usunąć niedokończone wejście. Są to instrumenty edukacyjne i nie mogą być wykorzystywane jako certyfikowany sprzęt nawigacyjny.

Dla problemu układu lub interakcji, wysłać stronę URL, rozmiar widoku i screenshot, który zawiera uszkodzony obszar.

  • +URL strony
  • +Wersja przeglądarki
  • +Rozmiar ekranu lub widoku
  • +Kroki, które oddają problem

03 · Zaoszczędzenia i zakupy

Konta, zapisy w chmurze i dostęp Age of Seas PRO są dostępne.

Age of Seas PRO: jednorazowy zakup za 7,99 USD umożliwia nieograniczone nowe rozgrywki we wszystkich objętych grach.

Po dokonaniu płatności, użyj klucza licencyjnego w paragonie Gumroad, aby połączyć zakup. Jeśli brak dostępu, należy wysłać referencję zamówienia i e-mail zakupu na wsparcie płatności - nigdy nie wysyłać pełne dane karty.

  • +Gumroad hosts checkout i wydaje paragon
  • +Zakup e-mail musi odpowiadać zweryfikowanemu rachunkowi
  • +Refundacje i spory o płatności mogą cofnąć wypłacone uprawnienia
  • +Cloud zapisuje i uruchamia są dostępne z konta gracza

Następna trasa

Wybierz wsparcie techniczne i obejmować etapy reprodukcji.

Otwórz kanał kontaktowy ↗